Política de privacidad

Última actualización: 24 de febrero de 2026

Editorial Camino de la Fe gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Editorial Camino de la Fe funciona con Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos o comunicamos datos personales cuando visitas o utilizas el sitio web, realizas una compra u otra transacción a través de los Servicios o te comunicas con nosotros de cualquier otro modo. En caso de contradicción entre nuestras Condiciones generales de venta y esta Política de privacidad, prevalecerá esta última en lo relativo a la recogida, el tratamiento y la comunicación de tus datos personales.

Te rogamos que leas atentamente esta Política de privacidad. Al acceder a cualquiera de los Servicios o utilizarlos, confirmas que has leído esta Política de privacidad y aceptas la recogida, el uso y la comunicación de tus datos tal como se describen en ella.

¿Qué datos personales recopilamos o tratamos?

Cuando hablamos de «datos personales», nos referimos a la información que te identifica o que puede vincularse directamente contigo. No se consideran datos personales la información recopilada de forma anónima ni la información anonimizada de manera que no sea posible identificarte ni vincularte con ella. Según cómo interactúes con los Servicios, dónde residas y lo que permita o exija la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las deducciones extraídas de ellos:

• Datos de contacto, como el nombre, la dirección postal, la dirección de facturación, la dirección de envío, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
• Información financiera, como los números de tarjetas de crédito y débito y de cuentas financieras, la información de la tarjeta de pago y de la cuenta financiera, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otros datos de pago.
• Información de la cuenta, como el nombre de usuario, la contraseña, las preguntas de seguridad, la configuración y las preferencias.
• Información sobre transacciones, como los artículos que consultas, añades al carrito o a tu lista de deseos, compras, devuelves, cambias o cancelas, así como tus transacciones anteriores.
• Comunicaciones con nosotros, como la información que nos facilitas al comunicarte con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.
• Información del dispositivo, como la información sobre el dispositivo, el navegador o la conexión de red, la dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información de uso, como la información sobre tu interacción con los Servicios, incluido cómo y cuándo interactúas con ellos o navegas por ellos.

Origen de los datos personales

Podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:

• Directamente de ti: por ejemplo, cuando creas una cuenta, accedes a los Servicios o los utilizas, te comunicas con nosotros o nos facilitas tus datos personales de cualquier otro modo.
• De forma automática a través de los Servicios: por ejemplo, desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestro sitio web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
• De nuestros proveedores de servicios: por ejemplo, cuando les encargamos que habiliten determinadas tecnologías y cuando recopilan o tratan tus datos personales en nuestro nombre.
• De nuestros socios y otros terceros.

¿Cómo utilizamos tus datos personales?

Según cómo interactúes con nosotros o qué Servicios utilices, podemos usar los datos personales para los siguientes fines:

• Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos tus datos personales para prestarte los Servicios. Esto incluye, entre otras cosas, cumplir el contrato que tenemos contigo, procesar tus pagos, tramitar tus pedidos, guardar tu configuración y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, crear, mantener y gestionar tu cuenta, organizar los envíos, facilitar las devoluciones y los cambios, permitirte publicar opiniones y ofrecerte una experiencia de compra personalizada, por ejemplo, recomendándote productos basados en tus compras. También puede incluir el uso de tus datos personales para adaptar y mejorar los Servicios.
• Marketing y publicidad. Utilizamos tus datos personales con fines comerciales y publicitarios, por ejemplo, para enviarte comunicaciones comerciales y publicitarias por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarte anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, también en función de los artículos que hayas comprado o añadido al carrito y de otra actividad relacionada con los Servicios.
• Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tus datos personales para verificar tu cuenta, ofrecerte una experiencia de pago y de compra segura, detectar e investigar posibles actividades fraudulentas, ilegales, peligrosas o malintencionadas y actuar frente a ellas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros Servicios. Si decides utilizar los Servicios y crear una cuenta, eres responsable de proteger tus credenciales de acceso. Te recomendamos encarecidamente que no compartas con nadie tu nombre de usuario, tu contraseña ni otros datos de acceso.
• Comunicarnos contigo. Utilizamos tus datos personales para prestarte una atención al cliente y unos servicios eficaces, responder rápidamente a tus consultas y mantener nuestra relación comercial contigo.
• Motivos legales. Utilizamos tus datos personales para cumplir la legislación aplicable o atender procedimientos judiciales legítimos, incluidas las solicitudes de las fuerzas y cuerpos de seguridad o de las autoridades reguladoras; para investigar o participar en investigaciones civiles, litigios posibles o reales u otros procedimientos contenciosos; y para investigar posibles incumplimientos de nuestras condiciones o políticas o hacerlas cumplir.

¿Cómo comunicamos los datos personales?

En determinadas circunstancias, podemos comunicar tus datos personales a terceros con fines legítimos, conforme a esta Política de privacidad. Entre esas circunstancias se encuentran las siguientes:

• A Shopify, a nuestros proveedores y a otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envíos).
• A socios comerciales y de marketing que te prestan servicios de marketing y te muestran publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para apoyar la publicidad personalizada con servicios de terceros basada en tu actividad en línea en distintas tiendas y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizan tus datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Según dónde residas, puedes tener derecho a pedirnos que no comuniquemos tu información para mostrarte publicidad y marketing personalizados basados en tu actividad en línea en distintas tiendas y sitios web.
• Cuando nos lo solicitas o das tu consentimiento de cualquier otro modo para que comuniquemos determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarte productos, o cuando utilizas widgets de redes sociales o de inicio de sesión integrado.
• A nuestras empresas vinculadas o dentro de nuestro grupo empresarial.
• En relación con una operación empresarial, como una fusión o una quiebra; para cumplir las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones judiciales, órdenes de registro y solicitudes similares); para hacer cumplir las condiciones del servicio o las políticas aplicables; y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata datos personales sobre tu acceso a los Servicios y su uso con el fin de prestártelos y mejorarlos. Los datos que envías a través de los Servicios se comparten con Shopify y con terceros que pueden estar situados en países distintos de aquel en el que resides, con el fin de prestarte los Servicios y mejorarlos. Además, para proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información procedentes de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comercios y con Shopify. Para ofrecer estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar los datos personales recopilados a través de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comercios y con Shopify. En estos casos, Shopify es responsable del tratamiento de tus datos personales, incluida la respuesta a tus solicitudes para ejercer tus derechos sobre el uso de tus datos personales con estos fines. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tus datos personales y sobre tus derechos, consulta la Política de privacidad para consumidores de Shopify. Según dónde residas, puedes ejercer determinados derechos sobre tus datos personales a través del Portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionados por terceros. Si accedes a sitios web que no están vinculados con nosotros ni bajo nuestro control, te recomendamos que revises sus políticas de privacidad y seguridad y sus demás condiciones. No ofrecemos ninguna garantía ni somos responsables de la privacidad o la seguridad de esos sitios web, como tampoco de la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contienen. La información que facilites en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que compartas en redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios o de esas plataformas, sin restricción en cuanto a su uso por nuestra parte o por parte de terceros. La inclusión de estos enlaces no implica que respaldemos el contenido de esas plataformas ni a sus propietarios o gestores, salvo que se indique expresamente lo contrario en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores, y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores que no hayan alcanzado la mayoría de edad en tu país. Si eres padre, madre o tutor de un menor que nos ha facilitado sus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran más abajo para solicitar su supresión. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos constancia de que «compartamos» o «vendamos» (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) datos personales de menores de 16 años.

Seguridad y conservación de tus datos

Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni infalible, por lo que no podemos garantizar una «seguridad absoluta». Además, la información que nos envíes puede estar expuesta a riesgos durante su transmisión. Te recomendamos que no utilices canales inseguros para enviarnos información sensible o confidencial.

El tiempo durante el que conservamos tus datos personales depende de distintos factores, por ejemplo, si necesitamos los datos para gestionar tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Tus derechos y opciones

Según dónde residas, puedes tener todos o algunos de los derechos que se indican a continuación en relación con tus datos personales. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos denegar tu solicitud en la medida en que la ley lo permita.

• Derecho de acceso. Puedes tener derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos registrados sobre ti.
• Derecho de supresión. Puedes tener derecho a pedirnos que eliminemos los datos personales que tenemos registrados sobre ti.
• Derecho de rectificación. Puedes tener derecho a pedirnos que corrijamos los datos personales inexactos que tenemos registrados sobre ti.
• Derecho a la portabilidad de los datos. Puedes tener derecho a recibir una copia de los datos personales que tenemos registrados sobre ti y a solicitar que los transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Gestión de tus preferencias de comunicación. Podemos enviarte correos electrónicos comerciales. Puedes oponerte a recibirlos en cualquier momento mediante la opción de cancelar la suscripción que incluyen nuestros correos. Aunque te des de baja, podremos seguir enviándote correos no comerciales, por ejemplo, sobre tu cuenta o los pedidos que hayas realizado.

Si resides en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, y con sujeción a las excepciones y limitaciones previstas en la legislación local, puedes ejercer los siguientes derechos además de los indicados anteriormente:

• Derecho de oposición y derecho a la limitación del tratamiento. Puedes tener derecho a pedirnos que dejemos de tratar tus datos personales o que limitemos su tratamiento para determinados fines.
• Retirada del consentimiento. Cuando el tratamiento de tus datos personales se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.

Puedes ejercer estos derechos donde se indique en los Servicios o poniéndote en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran más abajo. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tus datos personales y sobre tus derechos, incluidos los relativos a los datos tratados por Shopify, consulta https://privacy.shopify.com/es.

Ejercer estos derechos no te supondrá ningún perjuicio. En la medida en que lo permita o exija la legislación aplicable, es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de tramitar tus solicitudes. De conformidad con la legislación aplicable, puedes designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en tu nombre. Antes de aceptar una solicitud de un representante, le pediremos que acredite que le has autorizado para actuar en tu nombre, y es posible que tengas que confirmar tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud lo antes posible, conforme a la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tienes alguna reclamación sobre cómo tratamos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran más abajo. Según dónde residas, tienes derecho a recurrir nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros o a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En el caso del Espacio Económico Europeo, puedes consultar aquí la lista de autoridades de control competentes en materia de protección de datos.

Transferencias internacionales

Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tus datos personales fuera del país en el que resides.

Cuando transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basamos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente del Reino Unido, salvo que la transferencia se realice a un país del que se haya determinado que ofrece un nivel de protección adecuado.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos en consecuencia la fecha de «Última actualización» y realizaremos las notificaciones que exija la legislación aplicable.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si deseas ejercer alguno de los derechos que te corresponden, escríbenos a support@spinepress.co o por correo postal a 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, Estados Unidos. A efectos de la legislación de protección de datos aplicable, somos el responsable del tratamiento de tus datos personales.